نشرت شركة الأبحاث والاستشارات الدولية J.D. Power في الأول من شهر ايلول دراسة الجودة الأولية لقياس مدى رضى العملاء لعام 2022. ووفقاً للدراسة، فقد حققت شيري المركز التاسع من ضمن أفضل العلامات التجارية المعروفة، من بينها جي إيه سي هوندا، وفاو تويوتا، وساسك فولكس فاجن. واحتلت شيري(ARRIZO 6 PRO) أريزو 6 برو و (TIGGO 8 PRO MAX)تيجو 8 برو ماكس وغيرها من الطرازات الأخرى المركزين الأول والثاني في قطاعات السوق المختلفة.
وجاء هذا الانجاز نظير التزامها بمفهوم “التركيز على اهتمامات المستخدم”. والسبب الجوهري والأهم هو أن شركة شيري تسعى باستمرار الى تطوير منتجات عالية التقنية والأخذ بعين الاعتبار الخبرات التسويقية للوصول الى التطوير الشامل للقيمة المضافة للعملاء.
حيث تُقاس دراسة الجودة الأولية بشكلٍ أساسي بعدد الأعطال التي يواجهها مالكي السيارات لكل 100 مركبة خلال فترة 2 إلى 6 أشهر من تاريخ اقتناءها، فكلما كان المجموع أقل، كلما كانت الجودة أعلى. حيث بُنيت الدراسة على ملاحظات جُمعت من 34,914 من مالكي السيارات الذين اشتروا سياراتهم في الفترة الممتدة بين شهري يونيو 2021 ومارس 2022، والتي تُغطي 247 طرازاً من 56 علامة تجارية.
وبحسب دراسة الجودة الأولية لهذا العام، تقدّم تصنيف علامات شيري التجارية حيث تقدّمت بمركزين في قائمة العلامات التجارية المعروفة مقارنةً بالعام الماضي؛إذ تفوقت شيري (ARRIZO 6 PRO) أريزو6 برو على العديد من المنافسين بحصولها على المركز الأول في فئة مركبات الدفع الرباعي متوسطة الحجم، فيما حصلتTIGO 8 PRO MAX) (تيجو 8 برو ماكس على المركز الثاني في فئة مركبات الدفع الرباعي متوسطة الحجم الأكثر تنافسية في قطاع صناعة المركبات، في حين حصلت تيجو 2 برو على المركز الثالث من ضمن فئة مركبات الدفع الرباعي الصغيرة.